Condizioni di ordine e consegna.

Versione del 24 ottobre 2026. Queste condizioni si applicano agli ordini ordinari nel negozio HAVERMA. L’iniziativa separata di preordine B5, ancora chiusa, sarà disciplinata da accordi distinti.

Venditore e acquirenti professionali

Il venditore è Sébastien Hagen, operante come Hagen Versandmaterial (HAVERMA), Steinstrasse 66, 8106 Adlikon bei Regensdorf, Svizzera. Contatto: s.hagen@haverma.ch. N. IVA: CHE-321.083.364 MWST.

L’offerta è rivolta esclusivamente ad acquirenti che ordinano per la propria attività professionale con scopo di lucro. Per acquistare non sono obbligatori un account cliente, un’abilitazione preventiva come rivenditore o un’iscrizione nel registro di commercio.

Articoli, quantità e prezzi

Selezionate la quantità nella pagina del prodotto. Una unità di vendita della quantità scelta può essere ordinata una sola volta per ordine; i pallet sono esclusi da questa limitazione. La disponibilità è indicata per ogni articolo.

Tutti gli importi sono in franchi svizzeri (CHF). Dopo la selezione della quantità, la pagina mostra il prezzo netto al pezzo, il totale netto della merce, il trasporto netto, l’IVA e il totale IVA inclusa per una sola unità di vendita. I prezzi del catalogo escludono IVA e trasporto. Per più unità, il carrello ricalcola il trasporto in base al peso complessivo. Il totale da pagare, con IVA e spedizione, è mostrato prima dell’invio dell’ordine.

Procedura d’ordine e conclusione del contratto

Selezionate articoli e quantità, aggiungeteli al carrello e verificate quantità e prezzi. Alla cassa, inserite i dati di contatto, consegna e fatturazione e scegliete il metodo di pagamento proposto. Prima dell’invio potete correggere i dati o tornare al carrello.

Il pulsante di ordine con obbligo di pagamento invia un ordine vincolante. Il contratto si conclude con la conferma automatica dell’ordine via e-mail di HAVERMA. Verificate il vostro indirizzo e-mail prima dell’invio.

Pagamento anticipato tramite bonifico

Versate l’importo integrale in CHF sul conto indicato nella conferma dell’ordine, utilizzando il numero d’ordine come riferimento. La spedizione avviene dopo il pagamento integrale. In assenza di pagamento entro dieci giorni dall’ordine, l’ordine con pagamento anticipato tramite bonifico viene annullato.

Consegna e trasporto

Le consegne avvengono in Svizzera. La merce disponibile viene spedita entro un giorno lavorativo dal pagamento integrale, con PostPac Economy della Posta Svizzera. Il tempo di consegna abituale è di 2–3 giorni lavorativi dalla spedizione; non è un termine garantito.

I costi di spedizione sono calcolati in base al peso complessivo dell’invio e mostrati prima dell’ordine. Oltre 30 kg o per pallet è necessario concordare individualmente il trasporto; non viene proposta una tariffa automatica per pacchi.

Rivendita e spedizione diretta

Per le consegne ai vostri clienti potete indicare il mittente desiderato alla cassa. Utilizzate l’indirizzo del cliente per la consegna; l’indirizzo di fatturazione rimane il vostro. HAVERMA verifica i mittenti differenti prima della spedizione. Concordate preventivamente eventuali esigenze particolari per una spedizione neutra.

Reclami e difetti

In caso di consegna errata, merce danneggiata o difetti, contattate HAVERMA indicando numero d’ordine, articolo, quantità interessata e problema. Immagini chiare agevolano la verifica. Restano salvi i diritti previsti dalla legge svizzera. Non viene offerto un diritto generale volontario di restituzione per merce priva di difetti.

Sviluppo del prodotto B5

L’iniziativa separata B5 riguarda un prodotto in sviluppo. Il calcolo provvisorio indicato non costituisce né un prezzo ordinario del negozio né un prezzo di lancio definitivamente autorizzato. L’iniziativa rimane chiusa fino al soddisfacimento delle condizioni indicate nella pagina del progetto.